??? 為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)保障患者的合法權(quán)益,8月25日,滿(mǎn)洲里市人民醫(yī)院開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格調(diào)整政策落實(shí)自查工作,檢查由張玉杰副院長(zhǎng)帶隊(duì),物價(jià)科、醫(yī)保科、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人參與,對(duì)全院各臨床、醫(yī)技科室價(jià)格調(diào)整政策落實(shí)情況開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查。
??? 此次督導(dǎo)以“政策落地?zé)o偏差、收費(fèi)行為零違規(guī)”為目標(biāo),采取實(shí)地核查、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)詢(xún)相結(jié)合的方式進(jìn)行。重點(diǎn)對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格公示,醫(yī)務(wù)人員政策知曉率、執(zhí)行情況,合并、拆分后的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目與診療流程匹配情況進(jìn)行深入核查。
??? 張玉杰副院長(zhǎng)表示,醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格調(diào)整事關(guān)民生福祉,各科室需高度重視此項(xiàng)工作,強(qiáng)化政策學(xué)習(xí),確保全員熟練掌握價(jià)格調(diào)整細(xì)節(jié);嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)規(guī)范,持續(xù)做好日常巡查與動(dòng)態(tài)監(jiān)管、政策解讀與臨床指導(dǎo);暢通患者溝通渠道,對(duì)于患者關(guān)于價(jià)格調(diào)整的咨詢(xún),需耐心細(xì)致解答,保障患者知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。
??? 督導(dǎo)檢查提高了全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整政策的認(rèn)識(shí),并對(duì)規(guī)范執(zhí)行價(jià)格政策的必要性和緊迫性有了更深刻的理解。下一步,滿(mǎn)洲里市人民醫(yī)院將建立“日常巡查+定期督導(dǎo)+回頭看”的長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)跟蹤政策實(shí)施成效,確保價(jià)格調(diào)整政策精準(zhǔn)落地,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、透明的醫(yī)療服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院收費(fèi)服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。