??? 自醫(yī)保碼上線以來，四平市醫(yī)保局持續(xù)推動醫(yī)保碼在醫(yī)保便民服務(wù)領(lǐng)域的深化應(yīng)用，全方位實現(xiàn)醫(yī)保查詢、參保登記、報銷支付等多場景應(yīng)用，穩(wěn)步提高知曉率、激活率、使用率，讓參保群眾享受“一碼在手，醫(yī)保無憂”的安全便捷服務(wù)。?
??? 提高知曉率，全面加強(qiáng)宣傳推廣。通過多種形式、多種渠道，加大醫(yī)保碼線上線下宣傳力度，做好宣傳解讀、動態(tài)推送和服務(wù)推廣，引導(dǎo)參保群眾激活和使用醫(yī)保碼，擴(kuò)大群眾知曉率。線上微信公眾號常態(tài)推送宣傳信息，廣泛宣傳醫(yī)保碼激活方式、使用方法及應(yīng)用范圍，設(shè)置電子醫(yī)保憑證鏈接，覆蓋微信用戶2萬余人。線下調(diào)動全市500余家定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)宣傳推廣積極性，張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳折頁；聯(lián)合支付寶第三方服務(wù)商，主動向用戶精準(zhǔn)推送醫(yī)保碼激活引導(dǎo)和使用說明；依托經(jīng)辦業(yè)務(wù)大廳，安排專人向前來辦理業(yè)務(wù)的群眾宣傳講解醫(yī)保碼功能和使用方法。?
??? 提高激活率，全程優(yōu)化服務(wù)流程。發(fā)揮定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)激活、使用醫(yī)保碼主陣地作用，開展醫(yī)保碼全流程應(yīng)用“走流程、找堵點”活動，圍繞醫(yī)保碼激活以及在看病就醫(yī)掛號、取藥、取報告、結(jié)算等重點環(huán)節(jié)以及人工窗口、自助機(jī)等服務(wù)場景使用方面，采取實地查看、親身體驗及數(shù)據(jù)監(jiān)測等方式，定期排查全市定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)應(yīng)用醫(yī)保碼情況，及時動態(tài)排查應(yīng)用堵點問題，積極做出解答、提出措施，提供技術(shù)指導(dǎo)，第一時間與應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)營商對接予以解決，指導(dǎo)定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)強(qiáng)化院內(nèi)信息化改造、海報宣傳、人工引導(dǎo)等配套措施，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)保碼服務(wù)流程。截至目前，全市醫(yī)保碼激活率80.66%、結(jié)算率39.46%。?
??? 提高使用率，全力拓展應(yīng)用場景。拓展看病就醫(yī)全程“一碼通”，實現(xiàn)“無碼不付”定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)106家，占比63.47%；定點零售藥店617家，占比79.72%。升級家人代辦“親情付”，實現(xiàn)家庭成員免材料綁定親情賬戶，極大便利“一老一小”就醫(yī)購藥。聚焦群眾就醫(yī)購藥“忘帶卡、操作難、排隊久”等問題，已在235家定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開通應(yīng)用“刷臉支付”。推行就醫(yī)報銷“指尖辦”，依托醫(yī)保碼將醫(yī)保移動支付功能嵌入醫(yī)療機(jī)構(gòu)既有線上就醫(yī)服務(wù)應(yīng)用，實現(xiàn)信息建檔、預(yù)約掛號、報告查詢、醫(yī)保報銷等就醫(yī)報銷“指尖辦”，目前已上線移動支付定點機(jī)構(gòu)19家。