??? 為持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)質(zhì)效,聚焦群眾在醫(yī)療保障領(lǐng)域的急難愁盼問題,以“高效辦成一件事”為標(biāo)桿,持續(xù)優(yōu)化經(jīng)辦流程、拓展服務(wù)渠道,在醫(yī)保報(bào)銷、跨省結(jié)算、“一網(wǎng)通辦”等方面推出系列便民舉措,推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)從“能辦”向“好辦”“快辦”升級(jí),努力提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
??? 聚焦“新生事”,一站式服務(wù)解民憂。落實(shí)“出生一件事”,憑戶籍或出生醫(yī)學(xué)證明落地即參保,登記事項(xiàng)一站式服務(wù);生育津貼“免申即享”,審核支付時(shí)限壓縮至3到5個(gè)工作日,完成從材料受理、申報(bào)、審核到生育津貼直發(fā)到賬的全流程操作,不斷提升服務(wù)效率。截至目前,共辦理“新生兒一件事”373件,申領(lǐng)生育津貼13人次、生育基金支出71.63萬元。
??? 錨定“高效辦”,數(shù)據(jù)多跑路群眾少跑腿。全面推動(dòng)醫(yī)保高頻業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”落地見效,通過國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP、“祁連醫(yī)?!钡染€上渠道,為參保群眾提供城鄉(xiāng)居民參保登記、異地就醫(yī)備案等高頻服務(wù)事項(xiàng)“指尖辦”,針對(duì)異地就醫(yī)群眾“墊資多、跑腿累”的痛點(diǎn),提升跨省異地就醫(yī)結(jié)算率。截至目前,跨省異地直接結(jié)算基金支出總額1529.36萬元,直接結(jié)算率達(dá)98.78%。
??? 暢通“報(bào)銷路”,切實(shí)減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。針對(duì)高血壓、糖尿病“兩病”及門診慢特病患者報(bào)銷需求,簡(jiǎn)化認(rèn)定流程,在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可直接認(rèn)定并享受醫(yī)保報(bào)銷,為“兩病”患者就醫(yī)購(gòu)藥提供便利。截至目前,城鄉(xiāng)居民享受“兩病”政策患者2156人次,統(tǒng)籌基金支出9.71萬元;門診慢特病基金支出5809人次180.05萬元,切實(shí)減輕了參保患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
??? 一件件惠民舉措落地生根,一次次服務(wù)升級(jí)溫暖民心,醫(yī)保服務(wù)始終以群眾需求為圓心,用精準(zhǔn)服務(wù)傳遞民生溫度,切實(shí)把“為民辦實(shí)事”落到實(shí)處。下一步,祁連縣人社局(醫(yī)保局)將持續(xù)深耕便民服務(wù)“最后一公里”,讓醫(yī)保政策更貼心、服務(wù)更暖心,切實(shí)守護(hù)好群眾的“健康保障線”。