各相關(guān)單位：
據(jù)監(jiān)測，近日受疫情影響，國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)本市的藥品出現(xiàn)停產(chǎn)停運、減產(chǎn)限運情況，導(dǎo)致二甲雙胍等常用藥品貨源不足或出現(xiàn)斷貨問題。為應(yīng)對疫情影響，最大限度保障臨床用藥，特別是慢病用藥的穩(wěn)定供應(yīng)，現(xiàn)就有關(guān)事宜提醒如下：
一、購銷各方應(yīng)加強聯(lián)絡(luò)溝通，加強各環(huán)節(jié)信息互通，及時聯(lián)通掌握藥品庫存與需求狀況，提前策劃，積極應(yīng)對，齊心協(xié)力，共渡難關(guān)。
二、各醫(yī)療機構(gòu)尤其是社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)充分發(fā)揮基層診療窗口優(yōu)勢，對確實無庫存的藥品，做好臨床替換和解釋工作，對于個別需延續(xù)用藥或主觀意愿強烈的患者，應(yīng)建立暢通發(fā)藥窗口缺藥登記制度，及時收集掌握患者用藥需求，完善臨時采購流程，特事特辦，及時與配送企業(yè)聯(lián)系供貨，防止糾紛，避免將矛盾激化上移，遇有特殊狀況，逐級上報。
三、各生產(chǎn)配送企業(yè)應(yīng)主動聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)，加大協(xié)同力度，做好精準(zhǔn)對接，精準(zhǔn)供貨，不得簡單粗暴限供控貨。對于無正當(dāng)理由拒絕履行購銷合同的，按照市醫(yī)療保障局《關(guān)于建立落實醫(yī)藥價格和招采信用評價制度的實施意見》（京醫(yī)保發(fā)〔2020〕39號）處理。
四、各區(qū)有關(guān)部門應(yīng)加強對轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)測，在做好疫情防控的同時，對通過12345政務(wù)服務(wù)熱線等渠道患者反映意見突出的醫(yī)療機構(gòu)要加強教育培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度，防范疫情衍生帶來的其他風(fēng)險。