1、本項目需要使用CA數(shù)字證書制作、上傳電子投標(biāo)文件完成電子投標(biāo)，請供應(yīng)商在參加投標(biāo)活動前辦理好CA數(shù)字證書申領(lǐng)及電子簽章等操作。
有關(guān)供應(yīng)商注冊、報名、下載電子招標(biāo)文件、制作上傳電子投標(biāo)文件、不見面開標(biāo)及其他注意事項登錄蘇州政府采購網(wǎng)，在“下載中心”欄目下載“蘇采云系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊”查閱。
2、供應(yīng)商在報名、下載、制作采購文件過程中如有軟件操作方面疑問，請撥打（1）注冊咨詢：18261002950；（2）CA技術(shù)咨詢電話：400-608-6099；（3）簽章使用問題：025-83633811、025-83633812、15380932027、15371015030；（4）系統(tǒng)使用指導(dǎo)與咨詢：聯(lián)系電話：18261002950；QQ：3048755361、1315179389、895706745。
3、采購文件獲?。ňW(wǎng)上獲?。?/span>
3.1申領(lǐng)CA證書：
供應(yīng)商參與政府采購活動需辦理江蘇省電子政務(wù)證書認(rèn)證中心CA證書和方正國際軟件（北京）有限公司電子簽章。CA證書及電子簽章的辦理方法詳見蘇州市政府采購網(wǎng)―法規(guī)政策--《轉(zhuǎn)發(fā)省財政廳關(guān)于更換全省政府采購交易系統(tǒng)CA數(shù)字證書和電子簽章的通知》或者“蘇采云”系統(tǒng)登錄界面中的“新CA辦理指南”。“蘇采云”系統(tǒng)目前僅支持“蘇采云”系統(tǒng)下的政務(wù)CA證書，江蘇省內(nèi)各地區(qū)辦理的“蘇采云”系統(tǒng)下的政務(wù)CA證書全省通用。蘇州現(xiàn)場辦理地址：蘇州市高新區(qū)鄧尉路105號獅山科技館一樓服務(wù)大廳，電話：0512-65737699。
3.2登錄：供應(yīng)商插入CA證書登錄“蘇采云”系統(tǒng)后選擇具體項目，點擊“我要參與”并簽章提交《投標(biāo)供應(yīng)商確認(rèn)函》，提交《投標(biāo)供應(yīng)商確認(rèn)函》日期視同為依法獲取采購文件日期。供應(yīng)商須打印、保留《投標(biāo)供應(yīng)商確認(rèn)函》，質(zhì)疑時《投標(biāo)供應(yīng)商確認(rèn)函》與質(zhì)疑函一并提交；未依照采購公告要求提交《投標(biāo)供應(yīng)商確認(rèn)函》的供應(yīng)商，視為未參與該項政府采購活動，不具備對該政府采購項目提出質(zhì)疑的法定權(quán)利，但因供應(yīng)商資格條件或獲取采購文件時間設(shè)定不符合有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定等原因使供應(yīng)商權(quán)益受損的除外。
4、制作、提交電子響應(yīng)文件：
4.1本項目采用電子招投標(biāo)方式，請供應(yīng)商在“蘇采云”系統(tǒng)中操作成功參與項目后，必須在“已參與項目”界面中下載電子采購文件（后綴名為“.kedt”）并導(dǎo)入政府采購客戶端工具后方可進行響應(yīng)文件制作和提交（具體詳見《蘇采云系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊》，網(wǎng)址鏈接https：//czju.suzhou.gov.cn/zfcg/html/content/20231220161910031.shtml）。
4.2補充通知（如有）：成功獲取招標(biāo)文件的供應(yīng)商應(yīng)及時關(guān)注政府采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布的更正（補充）公告，同時在“蘇采云”系統(tǒng)中下載更正（補充）資料，如有遺漏（包括但不限于文件未下載或下載不完整），可能無法解密投標(biāo)（響應(yīng)）文件，由此所造成的響應(yīng)失敗或損失由供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)。
4.3本項目采用電子投標(biāo)形式，請供應(yīng)商按照《蘇采云系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊》、采購文件要求進行制作、上傳電子響應(yīng)文件，響應(yīng)單位無需提供紙質(zhì)響應(yīng)文件。電子響應(yīng)文件制作完成后請在截止時間前完成提交（上傳），否則視為放棄參加該采購項目。供應(yīng)商應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)帶寬等風(fēng)險因素，如因供應(yīng)商自身原因造成的電子響應(yīng)文件上傳不成功由供應(yīng)商自行承擔(dān)全部責(zé)任。
5、開標(biāo)
5.1本項目采用不見面開標(biāo)，投標(biāo)人開標(biāo)時無需到開標(biāo)現(xiàn)場進行解密，采取網(wǎng)上開標(biāo)大廳解密電子投標(biāo)文件，投標(biāo)人遠(yuǎn)程解密要求如下：
1）投標(biāo)人使用CA數(shù)字證書進行遠(yuǎn)程解密，解密的CA數(shù)字證書與生成加密電子投標(biāo)文件時的CA數(shù)字證書需為同一個CA數(shù)字證書，否則無法解密，造成的后果由投標(biāo)人自行負(fù)責(zé)。
2）投標(biāo)人登錄蘇采云系統(tǒng)，點擊開標(biāo)大廳，選擇開標(biāo)項目，完成不見面開標(biāo)流程。
3）投標(biāo)截止時間后根據(jù)系統(tǒng)提示解密電子投標(biāo)文件。解密時間為30分鐘，未在規(guī)定時間內(nèi)完成解密，其投標(biāo)文件將被拒絕，不參與后續(xù)投標(biāo)流程。
4）在開標(biāo)、評標(biāo)過程中投標(biāo)人代表須在網(wǎng)上不見面開標(biāo)系統(tǒng)中保持在線狀態(tài)，以應(yīng)對可能發(fā)生的澄清、說明等回復(fù)，由于投標(biāo)人代表不在線所造成的一切后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。
6、有關(guān)蘇采云系統(tǒng)驅(qū)動安裝，登錄蘇州政府采購網(wǎng)，點擊頁面底部蘇采云圖標(biāo)，進入蘇采云政府采購一體化平臺，點擊“驅(qū)動下載”，下載“政務(wù)CA、方正簽章控件驅(qū)動安裝包及安裝說明”文件，按要求安裝驅(qū)動。
7、投標(biāo)保證金：本項目無需繳納投標(biāo)保證金。
8、蘇州市財政局政府采購管理處監(jiān)督電話：0512-68616651。
9、政府采購履約資金扶持政策：中標(biāo)供應(yīng)商可憑政府采購合同辦理融資貸款，詳情請見江蘇政府采購網(wǎng)“政采貸”專欄。