我院現(xiàn)就中藥配送服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布市場(chǎng)調(diào)研公告，了解符合要求的響應(yīng)商相關(guān)情況，全面摸排具備合規(guī)資質(zhì)的潛在響應(yīng)商，評(píng)估其中藥配送服務(wù)能力，請(qǐng)符合條件的響應(yīng)商參與報(bào)名。
一、項(xiàng)目主要內(nèi)容：
????1、總體要求：響應(yīng)商須具備中藥飲片、代煎中藥的配送全鏈條服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)患者便捷下單、物流全程可查、投訴高效處理，保障醫(yī)院中藥飲片、代煎制劑及時(shí)配送，確保時(shí)效與質(zhì)量可控。符合浙江省寧波市醫(yī)藥配送相關(guān)規(guī)范。
2、軟件要求：具備中藥配送服務(wù)小程序，支持患者下單、物流實(shí)時(shí)查詢(xún)等核心功能。
3、具體服務(wù)要求：
關(guān)于中藥配送包裝：提供定制紙箱，做好防震措施。
關(guān)于送達(dá)時(shí)限：寧波大市范圍內(nèi)當(dāng)天調(diào)配、代煎中藥要求配送的，市區(qū)、縣市中心城區(qū)要求第二天上午12點(diǎn)以前送達(dá)，其他區(qū)域要求第二天18點(diǎn)以前送達(dá)。
關(guān)于在醫(yī)院攬收的要求：派人員在醫(yī)院駐點(diǎn)接單，醫(yī)院當(dāng)天煎好的中藥要求寄遞的當(dāng)天全部攬收。
要求支持快遞費(fèi)到付（到付不得加收費(fèi)用）。
要求在寧波邊遠(yuǎn)山區(qū)、海島均設(shè)置配送網(wǎng)點(diǎn)。
損壞、遺失及其他過(guò)錯(cuò)賠償：原則上按實(shí)際損壞、遺失數(shù)量賠償，因配送方過(guò)錯(cuò)造成投訴或訴訟事項(xiàng)的，由配送方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
4、本項(xiàng)目預(yù)算控制價(jià)：
1）向院方支付的年度管理費(fèi)最低限價(jià)：每年伍萬(wàn)元整。
2）向患者收取的配送費(fèi)（寧波大市范圍內(nèi)）最高限價(jià)：詳見(jiàn)附表1。
本項(xiàng)目服務(wù)期限三年，服務(wù)質(zhì)量經(jīng)采購(gòu)人認(rèn)可后合同一年一簽。
二、報(bào)名方式及相關(guān)注意事項(xiàng)：
1、參與市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)提供以下資料：
1）年度管理費(fèi)報(bào)價(jià)表（格式自擬）：
年度管理費(fèi)最低限價(jià)是每年伍萬(wàn)元整，低于此價(jià)格的報(bào)價(jià)為無(wú)效響應(yīng)。?
2）配送費(fèi)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)表（下表供參考，格式可自擬）
附表1：??????????寧波大市范圍內(nèi)配送價(jià)格表
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中藥貼數(shù)
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單項(xiàng)最高限價(jià)?
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單項(xiàng)報(bào)價(jià)（元/件）
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備注
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≤7帖
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11元/件
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7帖以上每超1帖加1元
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≤14帖
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14元/件
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14帖以上每超1帖加1元
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≤21帖
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19元/件
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21帖以上每超1帖加1元
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≤28帖
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24元/件
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備注：
1、響應(yīng)商的單項(xiàng)報(bào)價(jià)不可超過(guò)表內(nèi)單項(xiàng)最高限價(jià)，否則為無(wú)效響應(yīng)。
2、響應(yīng)商就省內(nèi)市外及省外的配送價(jià)格做補(bǔ)充說(shuō)明。
3、區(qū)間帖數(shù)的配送價(jià)格以按相鄰計(jì)價(jià)方式低者為準(zhǔn)。
4、以上價(jià)格不得以任何名義加收任何費(fèi)用。
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附表2：省內(nèi)市外及省外的配送價(jià)格表（格式自擬）
3）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋公章；
4）參與調(diào)研的響應(yīng)商代表的法人授權(quán)書(shū)及身份證復(fù)印件并加蓋公章；
5）參與調(diào)研的響應(yīng)商，如有醫(yī)療機(jī)構(gòu)同類(lèi)業(yè)績(jī)，提供合同復(fù)印件并加蓋公章；
6）參與調(diào)研的響應(yīng)商提供中藥配送整體服務(wù)方案，包括但不限于人員配置、包裝配置、配送范圍、配送時(shí)限、配送價(jià)格機(jī)制等。
7）參與調(diào)研的響應(yīng)商提供投訴處理響應(yīng)方案，包括但不限于響應(yīng)機(jī)制、響應(yīng)時(shí)限、具體處理方案等。
8）參與調(diào)研的響應(yīng)商提供中藥配送服務(wù)小程序功能截圖。
調(diào)研文件應(yīng)包含但不限于上述資料并按上述順序依次裝訂，一式三份，須在封面加蓋公章。
2、報(bào)名方式：
1）報(bào)名聯(lián)系電話(huà)：0574-87082272
參與調(diào)研的響應(yīng)商電話(huà)報(bào)名時(shí)須提供單位全稱(chēng)及聯(lián)系方式。
2）報(bào)名聯(lián)系人：寧波市中醫(yī)院采購(gòu)科 ??陸老師 ?許老師
3）報(bào)名截止日期：2026年3月26日上午10點(diǎn)整
4）調(diào)研時(shí)間：2026年3月26日下午2點(diǎn)整
5）調(diào)研地點(diǎn)：寧波市中醫(yī)院2號(hào)樓5樓陽(yáng)光接待室
調(diào)研時(shí)間及地點(diǎn)如有變化另行通知。
3、我院為無(wú)煙醫(yī)院，文明單位，院區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，并要求嚴(yán)格做好垃圾分類(lèi)，請(qǐng)服務(wù)商代表自覺(jué)遵守。
三、參與調(diào)研單位資格要求：
1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；
3、具有履行服務(wù)項(xiàng)目所必需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，具有完善的服務(wù)質(zhì)量保障體系。
4、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄。
5、商業(yè)信譽(yù)良好，在本次調(diào)研活動(dòng)前三年內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)不良記錄信息。
發(fā)布人：寧波市中醫(yī)院采購(gòu)科
發(fā)布調(diào)研公告時(shí)間：2026年3月23日