各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)：
為科學(xué)規(guī)劃我院未來(lái)中藥飲片及中藥配方顆粒的采購(gòu)與配送工作，保障臨床用藥需求，提升藥品供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量和效率，現(xiàn)決定面向社會(huì)公開(kāi)征集具備中藥飲片及中藥配方顆粒配送能力的企業(yè)信息，開(kāi)展相關(guān)情況調(diào)研。本次調(diào)研的目的是全面了解潛在供應(yīng)商的企業(yè)綜合實(shí)力、質(zhì)量管理水平、倉(cāng)儲(chǔ)配送能力及服務(wù)保障體系等情況，為后續(xù)優(yōu)化采購(gòu)策略、遴選合格供應(yīng)商奠定基礎(chǔ)。
我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)符合條件并有意向參與我院未來(lái)中藥飲片及中藥配方顆粒配送服務(wù)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)積極參與本次調(diào)研。具體事項(xiàng)通知如下：
一、調(diào)研對(duì)象
具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，擁有穩(wěn)定中藥飲片或中藥配方顆粒貨源渠道，具備相應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)、配送能力，并有能力為我院提供優(yōu)質(zhì)、高效配送服務(wù)的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
二、調(diào)研內(nèi)容
本次調(diào)研主要涵蓋但不限于以下方面：
（一）企業(yè)基本情況：
1.《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》等有效資質(zhì)證明文件掃描件。
2.企業(yè)成立時(shí)間、注冊(cè)資本等。
3.企業(yè)員工人數(shù)（特別是藥學(xué)技術(shù)人員、質(zhì)量管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流人員配置）。
4.近三年主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)（特別是中藥產(chǎn)品銷售額等）。
5.合作的主要中藥飲片生產(chǎn)廠家/中藥配方顆粒生產(chǎn)廠家名單及合作證明（如協(xié)議、合同等）。
（二）質(zhì)量保障體系：
1.中藥產(chǎn)品質(zhì)量管理的組織架構(gòu)、人員資質(zhì)及職責(zé)。
2.生產(chǎn)廠家的合作方式及管理模式。
3.中藥產(chǎn)品（飲片及顆粒）的驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核等操作規(guī)程及執(zhí)行情況。
4.中藥飲片的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況（藥典標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)等）、真?zhèn)蝺?yōu)劣鑒別能力（專業(yè)技術(shù)人員、儀器設(shè)備）。
5.中藥配方顆粒的質(zhì)量追溯體系（能否關(guān)聯(lián)至生產(chǎn)批號(hào)、原料批次）。
6.近三年藥品監(jiān)管部門檢查情況及有無(wú)重大質(zhì)量事故、行政處罰記錄。
7.不合格藥品、退貨藥品、召回藥品的管理流程。
（三）倉(cāng)儲(chǔ)物流與配送能力：
1.倉(cāng)儲(chǔ)地址、面積（常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷庫(kù)等分區(qū)設(shè)置）、溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)及記錄。
2.中藥飲片、中藥配方顆粒的專用倉(cāng)儲(chǔ)條件（防蟲(chóng)、防鼠、防潮、避光等）及執(zhí)行情況。
3.庫(kù)存管理信息化水平（信息系統(tǒng)使用情況）。
4.自有配送車輛數(shù)量、類型（冷藏車等）、GPS監(jiān)控覆蓋情況；若為三方物流，請(qǐng)?zhí)峁┪锪骱献鲄f(xié)議及三方物流情況說(shuō)明。
5.配送覆蓋范圍。
6.配送時(shí)效承諾（常規(guī)訂單、緊急訂單響應(yīng)時(shí)間）。
7.節(jié)假日、夜間等特殊時(shí)段配送保障方案。
8.裝卸、運(yùn)輸過(guò)程中的藥品防護(hù)措施。
（四）服務(wù)保障能力：
1.對(duì)接服務(wù)體系（服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人數(shù)等）。
2.訂單接收與處理流程（電話、平臺(tái)對(duì)接等）。
4.退換貨響應(yīng)速度及處理流程。
5.應(yīng)急供應(yīng)保障預(yù)案（如遇自然災(zāi)害、疫情、斷供等突發(fā)情況）。
6.信息溝通機(jī)制（缺貨預(yù)警、價(jià)格變動(dòng)通知、質(zhì)量問(wèn)題反饋渠道）。
7.代煎代配及臨方加工能力。
8.是否有為同等級(jí)醫(yī)院提供配送服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)（請(qǐng)?zhí)峁┲饕献麽t(yī)院名稱、銷售規(guī)模、銷售清單等）。
（五）價(jià)格管控體系
（六）其他：
1.企業(yè)認(rèn)為需要說(shuō)明的其他優(yōu)勢(shì)或特色服務(wù)。
2.對(duì)我院中藥飲片及配方顆粒采購(gòu)、配送工作的建議。
3.能否為我院提供駐點(diǎn)人員（人員資質(zhì)、數(shù)量等）、信息化建設(shè)。
三、材料提交要求
（一）提交方式
請(qǐng)將調(diào)研材料電子版（建議為PDF格式）發(fā)送至指定郵箱：yxbgs001@163.com。郵件主題請(qǐng)命名為：“中藥配送調(diào)研-企業(yè)全稱”。
（二）材料內(nèi)容：
1.填寫(xiě)完整的《四川省人民醫(yī)院中藥飲片及配方顆粒配送企業(yè)調(diào)研信息表》（見(jiàn)附件1）。
2.相關(guān)資質(zhì)證明文件掃描件（打包壓縮）。
3.可選擇性提供：公司簡(jiǎn)介、質(zhì)量手冊(cè)（目錄或摘要）、倉(cāng)儲(chǔ)物流圖片、服務(wù)承諾書(shū)、合作醫(yī)院證明、其他有助于說(shuō)明企業(yè)能力的補(bǔ)充材料。
（三）提交截止時(shí)間： 2025年6月16日 17:00前（以郵件發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)）。逾期提交將不予受理。
（四）針對(duì)報(bào)名參與調(diào)研的企業(yè)，我院將組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，具體調(diào)研時(shí)間及安排確定后將另行通知。
四、重要說(shuō)明
1. 本次調(diào)研僅為信息收集與市場(chǎng)摸底，不構(gòu)成任何形式的招標(biāo)承諾或合作邀約。參與本次調(diào)研是企業(yè)自愿行為。
2. 請(qǐng)各企業(yè)務(wù)必保證所提供信息和資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。如發(fā)現(xiàn)虛假信息，將取消其未來(lái)參與我院相關(guān)業(yè)務(wù)的資格。
3. 我院將對(duì)提交的信息嚴(yán)格保密，僅用于本次調(diào)研目的及后續(xù)采購(gòu)工作參考。未經(jīng)企業(yè)同意，不對(duì)外公開(kāi)其商業(yè)信息。
4. 我院保留對(duì)本次調(diào)研活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)的最終解釋權(quán)。
五、聯(lián)系方式
聯(lián)系人： 徐菲飛 ? ? 028-87393353
監(jiān)督部門：楊玉迪 ? ?028-87393203
誠(chéng)摯感謝各相關(guān)企業(yè)對(duì)我院工作的支持與配合！期待您的積極參與和詳實(shí)反饋。
四川省醫(yī)學(xué)科學(xué)院·四川省人民醫(yī)院藥學(xué)部
2025年6月9日