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售后客服（無銷售+雙休+五險一金） 2001-4000/月

南京海丹同維醫(yī)療科技有限公司

南京

  • 工作年限不限
  • 學歷要求不限
  • 招聘人數(shù)
  • 發(fā)布日期02-26 發(fā)布
  • 語言要求
職位信息

職位名稱： 售后客服（無銷售+雙休+五險一金）

類別名稱：

職位描述：

崗位要求： 

1、無銷售；

2、解決和傾聽客戶反映問題；

3、普通話標準，良好的語言表達、溝通及反應能力，有一定抗壓能力和良好心態(tài)；

4、定期的客戶回訪；

5、記錄每次的電話內(nèi)容，與相應的部門進行對接；

6、有上進心，有團隊精神，認真負責。


崗位職責： 
1、負責為客戶提供規(guī)范的產(chǎn)品售后服務與支持工作；

2、客戶維護及客戶滿意度調(diào)查；

3、負責客戶數(shù)據(jù)資料錄入，來電咨詢接聽、數(shù)據(jù)整理；

4、協(xié)助銷售人員做好銷售的協(xié)助支持工作；

5、持續(xù)學習與改進，以適應崗位要求。


職位待遇

1、合理優(yōu)厚的薪金：基本工資+補貼+優(yōu)秀員工激勵獎金等；

2、完善的假期組合：周末雙休+帶薪年假+帶薪病假及法定假期；

3、齊全的福利體系：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、 工傷保險、失業(yè)保險及住房公積金；

4、豐富多彩的員工活動：員工聚餐、節(jié)日晚會、旅游活動、優(yōu)秀員工表彰活動等；

5、多元化培訓課程：帶薪崗前培訓，在職個人提升計劃；

6、良好晉升機會：內(nèi)部轉職（橫向發(fā)展）、縱向提升；

7、甲級辦公室，舒適工作環(huán)境。

任職要求：
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