江 蘇 醫(yī) 改 動(dòng) 態(tài)??
第260期
江蘇省深化醫(yī)改暨省級(jí)綜合醫(yī)改試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2022年9月1日
目??? 錄
● 徐州市委書(shū)記宋樂(lè)偉專題調(diào)研醫(yī)療衛(wèi)生工作
● 鹽城市委書(shū)記徐纓專題研究養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生工作
● 宿遷市委書(shū)記王昊調(diào)研中心城區(qū)重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)
● 漣水“三管齊下”提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力
● 張家港市中醫(yī)院以現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)助推高質(zhì)量發(fā)展
徐州市委書(shū)記宋樂(lè)偉專題調(diào)研醫(yī)療衛(wèi)生工作
日前，徐州市委書(shū)記宋樂(lè)偉專題調(diào)研醫(yī)療衛(wèi)生工作。市委常委、秘書(shū)長(zhǎng)王先正，副市長(zhǎng)吳昊參加調(diào)研。
在市疾控中心，宋樂(lè)偉深入市新冠病毒核酸城市檢測(cè)基地，了解檢測(cè)能力、檢測(cè)流程、檢測(cè)時(shí)間等情況，要求中心進(jìn)一步優(yōu)化流程、提升能力、壓縮時(shí)間，建好用好各類實(shí)驗(yàn)室，更加有力地做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)警處置。宋樂(lè)偉還來(lái)到云龍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，詳細(xì)了解疫情防控措施落實(shí)和中心建設(shè)情況，強(qiáng)調(diào)要在滿足群眾健康需求的同時(shí)，切實(shí)發(fā)揮好“哨點(diǎn)”作用。在市傳染病醫(yī)院，宋樂(lè)偉仔細(xì)了解醫(yī)院改擴(kuò)建工程進(jìn)展情況和下一步發(fā)展規(guī)劃，對(duì)醫(yī)院在疫情防控中所發(fā)揮的作用給予充分肯定，要求醫(yī)院進(jìn)一步提升綜合救治能力，統(tǒng)籌謀劃未來(lái)發(fā)展。
隨后，宋樂(lè)偉來(lái)到市中醫(yī)院新院建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，詳細(xì)了解項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、特色科室建設(shè)等工作，強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)，加大項(xiàng)目推進(jìn)力度；要對(duì)標(biāo)全省、著眼淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)，創(chuàng)新管理模式，統(tǒng)籌人員配置，加強(qiáng)醫(yī)院特色?？平ㄔO(shè)，更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。在市第一人民醫(yī)院，宋樂(lè)偉仔細(xì)詢問(wèn)醫(yī)院優(yōu)勢(shì)?？平ㄔO(shè)和醫(yī)聯(lián)體改革試點(diǎn)等情況，要求充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體改革激發(fā)的新動(dòng)能，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)專業(yè)科室作用，切實(shí)提升區(qū)域影響力。在市兒童醫(yī)院，宋樂(lè)偉認(rèn)真了解醫(yī)院門(mén)診量、人才構(gòu)成等情況，要求強(qiáng)化高層次專業(yè)人才培養(yǎng)與引進(jìn)，提升醫(yī)院專業(yè)能力，提供更高水平醫(yī)療服務(wù)。宋樂(lè)偉走進(jìn)市東方人民醫(yī)院門(mén)診大廳、康復(fù)區(qū)等處，仔細(xì)詢問(wèn)?？平ㄔO(shè)、病人接診等情況，要求加快醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提高治療能力和服務(wù)水平。
宋樂(lè)偉在調(diào)研中指出，要深入貫徹新時(shí)代黨的衛(wèi)生健康工作方針，以提高人民健康水平為核心，堅(jiān)持人民至上、生命至上，大力推進(jìn)健康徐州建設(shè)，積極構(gòu)建更加完善的公共衛(wèi)生服務(wù)體系，注重統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、資源整合、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，建高地、拔高峰、強(qiáng)弱項(xiàng)、補(bǔ)短板，加快打造區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心，努力辦好人民滿意的衛(wèi)生健康事業(yè)，不斷增強(qiáng)人民群眾看病就醫(yī)的獲得感、幸福感。
鹽城市委書(shū)記徐纓專題研究養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生工作
日前，鹽城市委書(shū)記徐纓主持召開(kāi)專題會(huì)議，研究全市養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生工作。市領(lǐng)導(dǎo)薛盛堂、王連春、高尚德參加會(huì)議。
市民政局、衛(wèi)生健康委分別匯報(bào)相關(guān)情況。徐纓聚焦群眾急難愁盼的問(wèn)題，和大家深入討論交流。她指出，辦好群眾牽掛的關(guān)鍵事、普遍獲益的心頭事和溫暖人心的身邊事是黨委和政府義不容辭的責(zé)任。各地各部門(mén)要切實(shí)提高政治站位，始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，加大優(yōu)質(zhì)資源供給，提高保障服務(wù)能力，用心用情用力做好惠民生、暖民心、解民憂工作，讓群眾享受到更多改革發(fā)展帶來(lái)的民生紅利。
徐纓指出，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)既是關(guān)乎群眾福祉的民生事業(yè)，也是具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ某?yáng)產(chǎn)業(yè)。鹽城生態(tài)環(huán)境良好，康養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)，有條件有能力創(chuàng)塑養(yǎng)老服務(wù)品牌。要全面貫徹落實(shí)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，加快構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，讓全市每位老人都安享幸福晚年。一是堅(jiān)持以系統(tǒng)化思維加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，貫徹落實(shí)好市養(yǎng)老服務(wù)條例，完善多層次社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系，營(yíng)造全社會(huì)尊老愛(ài)老氛圍，把政策紅利送到每位老年人心坎上。二是堅(jiān)持以普惠化服務(wù)補(bǔ)齊短板，鞏固“兜底線、?；尽别B(yǎng)老服務(wù)功能，重點(diǎn)關(guān)注特殊困難群體的實(shí)際需求，增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)的有效供給。三是堅(jiān)持以聯(lián)動(dòng)化發(fā)展提升質(zhì)效，創(chuàng)新多元投入機(jī)制，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)與健康、醫(yī)療、文旅等產(chǎn)業(yè)深度融合，提升養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展水平。四是堅(jiān)持以數(shù)字化賦能拓展空間，充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”思維，植入優(yōu)質(zhì)成熟品牌，更好滿足高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)需求。
徐纓強(qiáng)調(diào)，人民健康是現(xiàn)代化最重要的指標(biāo)，也是人民幸福生活的基礎(chǔ)，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)直接關(guān)系人民身體健康。一要認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于健康中國(guó)建設(shè)的重要論述，堅(jiān)持人民至上、生命至上，聚焦高質(zhì)量抓薄弱、補(bǔ)短板，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體醫(yī)共體建設(shè)，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，全方位全周期保障人民健康。二要聚焦高品質(zhì)強(qiáng)化對(duì)外合作交流，用好知名鄉(xiāng)賢資源，鞏固長(zhǎng)效合作機(jī)制，加強(qiáng)特色?？平ㄔO(shè)，常態(tài)化開(kāi)展專家坐診，讓群眾在家門(mén)口就能享受到優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)。三要聚焦高素質(zhì)加大人才引培和業(yè)務(wù)能力提升，充分釋放“黃海明珠人才計(jì)劃”等政策效應(yīng)，選派醫(yī)療骨干進(jìn)修深造，培養(yǎng)仁心仁術(shù)的健康守護(hù)者。四要聚焦高水平推進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)深度融合，打造一支政治素質(zhì)好、管理能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平精、道德水準(zhǔn)高的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
宿遷市委書(shū)記王昊調(diào)研中心城區(qū)重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)
日前，宿遷市委書(shū)記王昊調(diào)研中心城區(qū)重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。副市長(zhǎng)、宿遷經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委書(shū)記張輝參加調(diào)研。
王昊先后深入到蘇宿工業(yè)園區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、宿遷經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、宿遷高新區(qū)人民醫(yī)院（宿遷市老年病醫(yī)院）、宿遷市中醫(yī)院改擴(kuò)建工程、宿遷市傳染病醫(yī)院改造項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)研，詳細(xì)了解項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)、醫(yī)務(wù)人員配備、醫(yī)院管理運(yùn)營(yíng)等情況。
調(diào)研中，王昊指出，衛(wèi)生健康事業(yè)關(guān)系人民群眾的健康，關(guān)系千家萬(wàn)戶的幸福。要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的衛(wèi)生與健康工作方針，堅(jiān)持人民至上、生命至上，圍繞“健康宿遷”建設(shè)，加快完善公立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，著力推動(dòng)社會(huì)辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展，構(gòu)建形成多元辦醫(yī)新格局，切實(shí)滿足群眾多樣化、差異化、個(gè)性化健康需求。要統(tǒng)籌全市衛(wèi)生健康醫(yī)療資源布局，全力以赴補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，統(tǒng)籌抓好公共衛(wèi)生、醫(yī)療能力建設(shè)，持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給。要加大高層次醫(yī)學(xué)人才引進(jìn)力度，健全人才發(fā)展制度保障，著力打造高水平專業(yè)化醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。要積極融入長(zhǎng)三角衛(wèi)生健康一體化發(fā)展布局，深化與先進(jìn)地區(qū)的交流合作，推動(dòng)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展不斷取得新突破。
漣水“三管齊下”提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力
??? 近年來(lái)，漣水縣持續(xù)推進(jìn)深化醫(yī)改工作，以“惠民便民”為導(dǎo)向，堅(jiān)持補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、固根基，著力提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，切實(shí)解決城鄉(xiāng)居民“看病難、看病貴”問(wèn)題，不斷增強(qiáng)人民群眾滿意度和獲得感。
一、主要做法
（一）強(qiáng)基層，健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。堅(jiān)持用改革的思路來(lái)解決基層醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展中出現(xiàn)的突出問(wèn)題，圍繞建制鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，穩(wěn)步開(kāi)展基層衛(wèi)生院機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備的優(yōu)化重組，努力把基層衛(wèi)生短板補(bǔ)齊，解決衛(wèi)生院小、散、弱和人員資質(zhì)不足等矛盾，實(shí)現(xiàn)保基本、強(qiáng)基層目標(biāo)，提高群眾在基層首診的意愿。同時(shí)以縣級(jí)醫(yī)院為龍頭組建緊密型醫(yī)共體，縣鎮(zhèn)村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成縱向集團(tuán)，打通上下醫(yī)療資源、資金投入、藥品保障、雙向轉(zhuǎn)診等通道，綜合運(yùn)用“輪流坐診、專家巡回、遠(yuǎn)程診斷”等多種方式服務(wù)人民群眾。
（二）建機(jī)制，增添基層醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展活力。改革基層績(jī)效考核制度，從黨建工作、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)方面加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人績(jī)效考核，建立以崗位職責(zé)為依據(jù)、以工作績(jī)效為重點(diǎn)的基層衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人績(jī)效考核新機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)基層衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。積極試行緊密型縣域醫(yī)共體醫(yī)?；稹翱傤~付費(fèi)、結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”機(jī)制，探索以醫(yī)保經(jīng)費(fèi)考核撥付為杠桿，穩(wěn)步推進(jìn)分級(jí)診療制度實(shí)施，要求縣級(jí)醫(yī)院調(diào)整手術(shù)范圍、減少普通手術(shù)占比，合理引導(dǎo)普通病人在基層診療。
（三）練內(nèi)功，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。加大財(cái)政投入力度，加強(qiáng)基層衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務(wù)中心和村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房和診療設(shè)備等硬件建設(shè)；調(diào)整全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，大力推進(jìn)中心衛(wèi)生院創(chuàng)建農(nóng)村區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生中心和二級(jí)醫(yī)院工作。結(jié)合當(dāng)?shù)毓ぷ鲗?shí)際，創(chuàng)新校園招聘形式，加大衛(wèi)生技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，不斷充實(shí)壯大基層衛(wèi)生人才隊(duì)伍。積極開(kāi)展特色?？平ㄔO(shè)，打造“一院一品”，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位發(fā)展；創(chuàng)新實(shí)施“漣岐健康工程”，加強(qiáng)中醫(yī)館建設(shè)和中醫(yī)藥服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力。
二、取得成效
（一）整合型基層衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)取得初步成效。漣水縣對(duì)8個(gè)基層衛(wèi)生院進(jìn)行優(yōu)化重組，建成3個(gè)以縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣三院為龍頭的緊密型醫(yī)共體，醫(yī)共體龍頭單位組織專家到基層單位輪流坐診、巡回服務(wù)，遠(yuǎn)程診斷去年1—7月服務(wù)289人次，今年同期為323人次、增長(zhǎng)11.8%。
（二）績(jī)效考核指揮棒作用日益顯現(xiàn)?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人績(jī)效考核制度順利實(shí)施，今年第一、二季度已經(jīng)考核兌現(xiàn)，共發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)35萬(wàn)元，充分調(diào)動(dòng)了廣大醫(yī)務(wù)人員工作的積極性。此外，出臺(tái)系列優(yōu)惠政策舉措，招聘成熟型人才來(lái)漣工作，去年以來(lái)共招聘基層衛(wèi)生人才202人，簽約免費(fèi)培養(yǎng)農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生47人。
（三）基層機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展快速。實(shí)施衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目26個(gè)，兩年來(lái)先后改造新建薄弱村衛(wèi)生室31個(gè)，5家中心衛(wèi)生院均配備CT、3家中心衛(wèi)生院配備磁共振等高醫(yī)療設(shè)備，高溝中心衛(wèi)生院、五港中心衛(wèi)生院先后建成農(nóng)村區(qū)域性醫(yī)療衛(wèi)生中心，達(dá)到二級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力；基層衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務(wù)中心已建成重點(diǎn)?？?6個(gè)。去年以來(lái)建成三、四級(jí)中醫(yī)館16個(gè)，縣三院、縣二院、五港中心衛(wèi)生院建成五級(jí)中醫(yī)館建設(shè)單位；開(kāi)展中醫(yī)藥服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)24次，完成中醫(yī)藥服務(wù)401人次。
張家港市中醫(yī)院以現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)助推高質(zhì)量發(fā)展
近年來(lái)，張家港市中醫(yī)院持續(xù)推動(dòng)現(xiàn)代醫(yī)院制度建設(shè)，在醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度等維度全面提升。在2020年度全國(guó)三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核中，張家港市中醫(yī)院取得江蘇省縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院排名第一的優(yōu)異成績(jī)。
一、主要做法
（一）聚焦黨建引領(lǐng)，把穩(wěn)高質(zhì)量發(fā)展“方向盤(pán)”。一是充分發(fā)揮公立醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。以《章程》為統(tǒng)領(lǐng)，嚴(yán)格落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，健全醫(yī)院黨委與行政班子議事決策制度，修訂完善《醫(yī)院黨委會(huì)議事規(guī)則》《醫(yī)院院長(zhǎng)辦公會(huì)議議事規(guī)則》等制度。二是落實(shí)“雙帶頭人”制度，實(shí)現(xiàn)黨支部書(shū)記由科主任擔(dān)任，科室?guī)ь^人與黨建帶頭人合二為一，黨建與業(yè)務(wù)工作“雙肩挑”。三是開(kāi)展品牌活動(dòng)，弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化。以黨建服務(wù)品牌“紅耀本草”為依托，將黨建服務(wù)與健康關(guān)愛(ài)行動(dòng)融合起來(lái)，為青少年、空巢老人、慢病患者等人群提供關(guān)懷。
（二）聚焦醫(yī)療質(zhì)量，打造高品質(zhì)醫(yī)療“主引擎”。一是推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量提升。設(shè)立12個(gè)質(zhì)量管理委員會(huì)和7個(gè)二級(jí)委員會(huì)，創(chuàng)新化采用PDCA大環(huán)套小環(huán)的循環(huán)模式，持續(xù)提升質(zhì)量指標(biāo)。推廣多學(xué)科診療模式，組建肺結(jié)節(jié)、腫瘤、頸肩腰痛、甲乳等多學(xué)科會(huì)診項(xiàng)目，整合多學(xué)科專家建立MDT診療中心。二是強(qiáng)化科學(xué)管理水平。以建立協(xié)同機(jī)制為目標(biāo)，探索DRG付費(fèi)與績(jī)效考核相結(jié)合，促進(jìn)醫(yī)療成本精細(xì)化管理。發(fā)揮好績(jī)效考核指揮棒作用，采用RBRVS績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，引導(dǎo)臨床科室調(diào)整收入結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化成本管控意識(shí)。三是提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。延伸中醫(yī)藥健康服務(wù)鏈，配有養(yǎng)生茶飲7種，四季膏方12種，提供個(gè)性化中藥代煎配送服務(wù)“藥速達(dá)”，日均服務(wù)120至150人次。
（三）聚焦科教人才，激發(fā)創(chuàng)新發(fā)展“源動(dòng)力”。一是堅(jiān)持吸引中醫(yī)專業(yè)人才，中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占比持續(xù)上升，2021年人才專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出1182.56萬(wàn)元，不斷構(gòu)建完善的引才體系和全方位的扶持體系。二是加快高層次人才培養(yǎng)。目前共有博士27名（畢業(yè)13名），碩士239名；省級(jí)人才4名（“333高層次人才”3名，婦幼重點(diǎn)人才1名），其中第二層次培養(yǎng)對(duì)象1名；姑蘇衛(wèi)生人才6名，張家港市衛(wèi)生人才14名，“獲評(píng)人才總量”持續(xù)領(lǐng)先。三是建立中醫(yī)藥人才培養(yǎng)平臺(tái)。獲批各級(jí)各類工作室11個(gè)，其中國(guó)醫(yī)大師傳承工作站2個(gè)、省名老中醫(yī)藥專家傳承工作室建設(shè)項(xiàng)目1個(gè)、省名老中醫(yī)藥專家傳承工作站2個(gè)、蘇州市專家團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目2個(gè)、名中醫(yī)室4個(gè)，中醫(yī)藥人才培養(yǎng)渠道不斷拓寬。
（四）聚焦內(nèi)涵管理，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)效率“加速器”。一是成立運(yùn)營(yíng)管理委員會(huì)，細(xì)化職責(zé)分工。定期召開(kāi)年中醫(yī)療運(yùn)營(yíng)分析會(huì)，及時(shí)深入探討醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。二是深入推進(jìn)“6S”精益管理，提升服務(wù)水平。2021年，獲第五屆“華謀杯”醫(yī)院6S精益管理全國(guó)大賽三級(jí)醫(yī)院組銀獎(jiǎng)。三是加快信息化集成應(yīng)用。不斷完善電子病歷信息系統(tǒng)，現(xiàn)已基本完成五級(jí)電子病歷的建設(shè)和評(píng)審工作。
（五）聚焦資源共享，構(gòu)建中醫(yī)健康“同心圓”。一是主導(dǎo)中醫(yī)醫(yī)共體建設(shè)，建立專病聯(lián)盟。與市二院、南豐醫(yī)院、鳳凰醫(yī)院、金港鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)行聯(lián)盟合作模式，參與張家港市中醫(yī)、兒科醫(yī)聯(lián)體和張家港市創(chuàng)傷救治聯(lián)盟，高血壓、腦卒中、COPD等專病聯(lián)盟。二是助力社區(qū)提升診療水平。在社區(qū)建成9個(gè)醫(yī)生工作站、4個(gè)護(hù)士工作站、7個(gè)中醫(yī)適宜技術(shù)工作站，充分發(fā)揮中醫(yī)龍頭單位的輻射作用，引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥資源下沉，提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。三是成立全市臨檢中心。拓展檢驗(yàn)延伸服務(wù)能力，強(qiáng)化質(zhì)控管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果同城互認(rèn)，為二級(jí)醫(yī)院提供技術(shù)幫扶。
二、取得成效
（一）公益初心落在“實(shí)”處。一是品牌志愿服務(wù)有聲有色。2021年開(kāi)展品牌志愿活動(dòng)十余項(xiàng)，發(fā)布志愿活動(dòng)53次，參與活動(dòng)人次達(dá)1368人，總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)5333小時(shí)。二是疫情防控有效有序。嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作，2021年疫情期間共派出支援南京25人、揚(yáng)州8人，派駐醫(yī)務(wù)人員56人，接收隔離觀察對(duì)象3251人。三是為民服務(wù)項(xiàng)目踐行有力。2021年，“藥速達(dá)”中藥區(qū)域配送服務(wù)、“杏林講堂”惠民服務(wù)獲批蘇州市衛(wèi)生健康系統(tǒng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目。其中，“藥速達(dá)”中藥區(qū)域配送服務(wù)獲批蘇州市級(jí)“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目。
（二）醫(yī)療改革落在“深”處。一是完成胸痛中心轉(zhuǎn)版升級(jí)。經(jīng)中國(guó)胸痛中心認(rèn)證專家現(xiàn)場(chǎng)核查，順利通過(guò)胸痛中心標(biāo)準(zhǔn)版認(rèn)證，進(jìn)一步提升危急重癥救治水平。二是推動(dòng)VTE（靜脈血栓栓塞）防治項(xiàng)目工作。2022年1月，VTE防治中心線上評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。今年第一季度，院內(nèi)相關(guān)VTE發(fā)生率為0.12%，較2021年年均發(fā)生率0.92%明顯下降。三是深化長(zhǎng)三角一體化合作，與上海市龍華醫(yī)院、上海市肺科醫(yī)院、上海市十院、南京中醫(yī)藥大學(xué)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，建成4個(gè)名醫(yī)工作室。四是護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提升。截至2021年底，共開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理特色項(xiàng)目39項(xiàng)、新技術(shù)9項(xiàng)和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)24項(xiàng)。完成優(yōu)質(zhì)護(hù)理延伸服務(wù)居家訪視247戶。
（三）科研工作落在“新”處。一是學(xué)?？平ㄔO(shè)不斷突破。江蘇省中醫(yī)重點(diǎn)?？凭樌ㄟ^(guò)復(fù)審；2021年，新增蘇州市醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科1個(gè)，重點(diǎn)扶持學(xué)科2個(gè)。二是平臺(tái)建設(shè)推動(dòng)學(xué)科發(fā)展?？娛现嗅t(yī)內(nèi)科入選第六批蘇州市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目，醫(yī)院成為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目保護(hù)單位。三是科技成果持續(xù)增長(zhǎng)。2021年，獲批各類科研項(xiàng)目68項(xiàng)，其中國(guó)家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目3項(xiàng)，教育部產(chǎn)學(xué)合作項(xiàng)目2項(xiàng)，省自然基金青年項(xiàng)目1項(xiàng)；獲得授權(quán)專利59項(xiàng)，發(fā)表錄用論文81篇，其中SCI 28篇。四是藥物臨床試驗(yàn)邁向新臺(tái)階。國(guó)家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)獲備案號(hào)，7個(gè)專業(yè)組全部順利通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查，成功備案，累計(jì)開(kāi)展臨床試驗(yàn)4項(xiàng)。
（四）中醫(yī)宣傳落在“巧”處。一是“岐黃進(jìn)校園”系列活動(dòng)特色鮮明。2021年，共向15所小學(xué)捐贈(zèng)中醫(yī)藥文化書(shū)籍600余本，走進(jìn)16所小學(xué)開(kāi)展中醫(yī)藥文化啟蒙系列活動(dòng)，約有2000余名師生接受中醫(yī)藥文化啟蒙教育。二是各類稿件數(shù)量及內(nèi)容不斷提升。2021年，發(fā)表通訊報(bào)道820篇次，在各級(jí)各類媒體上發(fā)表宣傳內(nèi)容 1300余篇次。其中國(guó)家級(jí)媒體20篇次，省級(jí)媒體68篇次，蘇州市級(jí)媒體31篇次。創(chuàng)作拍攝70余個(gè)短視頻，15個(gè)被“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”采用。三是積極推進(jìn)醫(yī)共體單位文化氛圍布置。2021年，助力東城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心樹(shù)立“東城領(lǐng)航·杏林e站”特色黨建品牌。
（五）優(yōu)質(zhì)服務(wù)落在“細(xì)”處。一是注重患者就醫(yī)體驗(yàn)感和獲得感。創(chuàng)新設(shè)立住院準(zhǔn)備中心、綜合服務(wù)中心、患者服務(wù)中心，在全院配置院長(zhǎng)信箱，制定患者出院訪談制度。二是提升就醫(yī)服務(wù)品質(zhì)。開(kāi)展“以案促改”專項(xiàng)整治行動(dòng)、“關(guān)懷備至獎(jiǎng)”等評(píng)選活動(dòng)，營(yíng)造尊重生命、關(guān)愛(ài)患者的良好氛圍。近三年，在蘇州市衛(wèi)生健康委組織的出院患者第三方滿意度調(diào)查中，張家港市中醫(yī)院綜合滿意度穩(wěn)步提高，患者綜合滿意度均分 95.5 分、滿意度 98.22%。三是提升醫(yī)務(wù)人員滿意度。持續(xù)改進(jìn)餐飲品質(zhì)，打造員工休息室，關(guān)心關(guān)愛(ài)員工心理健康，改善醫(yī)務(wù)人員工作體驗(yàn)。