??? 為加強醫(yī)保信用體系建設(shè),積極培育誠信醫(yī)保理念,營造“誠信醫(yī)保、人人有責”的良好氛圍,寧陽縣醫(yī)保局實施三項舉措,通過加強日常監(jiān)管和醫(yī)保信用管理,助力提升醫(yī)?;鸨O(jiān)管水平。
??? 一是加強培訓,促進基金合理使用。通過不定時開展業(yè)務(wù)培訓,傳達講解最新醫(yī)保政策及法律法規(guī),進一步規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保基金使用。同時,督促定點醫(yī)療機構(gòu)從細節(jié)入手,加強自我學習,讓醫(yī)保政策直通臨床,提升醫(yī)護人員對醫(yī)保政策法規(guī)的理解和執(zhí)行水平,達到自我規(guī)范、自我提高的目的。
??? 二是健全機制,實施激勵懲戒措施。建立健全誠信機制,通過與定點醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)保醫(yī)(藥、護)師簽訂信用承諾書,提高了行業(yè)自律意識和工作人員的個人守信意識,進而不斷規(guī)范醫(yī)?;鹗褂眯袨?,起到了為醫(yī)保基金安全運行保駕護航的作用。
??? 三是強化服務(wù),提升醫(yī)保服務(wù)水平。加強溝通服務(wù),提高服務(wù)意識,在服務(wù)過程中提倡“微笑接待、微笑服務(wù)”,大力推進醫(yī)保服務(wù)標準化,醫(yī)保經(jīng)辦工作人員通過通俗易懂的語言,與患者親切溝通,進一步提升醫(yī)保服務(wù)水平,不斷增強參保群眾的獲得感、幸福感和安全感。