??? 近年來,湖州南太湖新區(qū)分局牢固樹立“監(jiān)管為民”核心理念,立足助企惠民,從深化窗口改革、提供精準(zhǔn)服務(wù)、推進(jìn)法治建設(shè)著手,持續(xù)深化改革創(chuàng)新,著力提升藥品監(jiān)管質(zhì)效。2024年以來,共辦理執(zhí)業(yè)藥師注冊證132件、藥品經(jīng)營及醫(yī)療器械各類許可證339件,舉辦相關(guān)主題活動5場。
? ? 一是深化窗口改革提升效率。通過調(diào)整窗口布局,將藥監(jiān)領(lǐng)域全部業(yè)務(wù)整合為1個綜合窗口,全面推行“無差別受理”模式,進(jìn)一步優(yōu)化群眾窗口辦事“無感”體驗提升效率。2024年通過“無差別受理”窗口辦理執(zhí)業(yè)藥師注冊132件、藥品經(jīng)營各類許可116件、醫(yī)療器械各類備案許可223件,藥監(jiān)領(lǐng)域業(yè)務(wù)等候時間減少40%以上。
??? 二是提供精準(zhǔn)服務(wù)解決難點。針對藥械企業(yè)經(jīng)營中的痛點難點,推出精準(zhǔn)服務(wù)舉措。通過建立企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度,與企業(yè)保持常態(tài)化溝通,及時解決企業(yè)在經(jīng)營過程中遇到的堵點難點。此外,還聯(lián)合市局監(jiān)管處室專家團(tuán)隊,為企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)和合規(guī)培訓(xùn),幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平,降低運營風(fēng)險。
??? 三是推進(jìn)法治建設(shè)夯實基石。圍繞市場經(jīng)營主體關(guān)注的難點、熱點問題,把法治貫穿于執(zhí)法監(jiān)督、審評審批、檢驗檢測、稽查辦案等各項工作始終,有效夯實轄區(qū)相關(guān)市場經(jīng)營主體依法生產(chǎn)經(jīng)營基石。2024年以來共舉辦藥械化相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)3場,受訓(xùn)經(jīng)營主體約200余家次;完成藥品安全宣傳周、“5·25國際愛膚日”等主題科普活動2場,發(fā)放宣傳手冊1000余份。