?? 為提升轄區(qū)藥品零售企業(yè)代煎服務(wù)質(zhì)量,做到“流程規(guī)范、煎法有度”,自3月起,張家港市市場(chǎng)監(jiān)督管理局采取三項(xiàng)舉措,規(guī)范藥品零售企業(yè)代煎服務(wù)。
?? 一是進(jìn)行調(diào)研摸排,充分掌握基本情況。對(duì)轄區(qū)從事代煎服務(wù)工作的零售藥店逐一現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,發(fā)放《零售藥店代煎情況調(diào)查表》,做好問(wèn)題反饋并記錄意見建議,排查零售藥店中藥代煎存在的問(wèn)題及易發(fā)生混淆、污染的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),充分掌握轄區(qū)零售藥店代煎基本情況。
?? 二是召開培訓(xùn)會(huì)議,開展針對(duì)性現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。召開中藥代煎業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),邀請(qǐng)市中醫(yī)醫(yī)院煎藥室專業(yè)人士對(duì)轄區(qū)從事代煎服務(wù)的零售藥店進(jìn)行煎煮知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),集中解答煎藥崗位操作人員的具體問(wèn)題,有效提高零售藥店代煎質(zhì)量意識(shí)。
?? 三是督促改造提升,樹立服務(wù)品牌。在前期培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,督促藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)改造提升現(xiàn)有代煎室,將代煎服務(wù)工作納入藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理體系,重點(diǎn)做好調(diào)配、煎藥、發(fā)藥各環(huán)節(jié)全流程記錄,確保代煎過(guò)程可追溯。在督促藥店規(guī)范流程的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)藥店按處方和中藥性質(zhì)進(jìn)行“個(gè)體化”煎煮,提高中藥臨床療效,樹立代煎服務(wù)品牌。