??? “閆主任，您好，我們科收治了1名疑難病例，下面我介紹一下患者病情及治療情況……”5月11日，和政縣人民醫(yī)院內(nèi)一科通過藍(lán)衛(wèi)通移動會診工作站，與省人民醫(yī)院呼吸科專家共享高清看片及對患者“面對面”查房，省上專家認(rèn)真分析病情后，結(jié)合患者的檢查報(bào)告作出臨床診斷，并給出詳細(xì)的后續(xù)診療指導(dǎo)方案。
如何借助信息化手段服務(wù)群眾，不斷增強(qiáng)和提高群眾就醫(yī)和健康管理的獲得感和參與度，成為信息化建設(shè)的攻堅(jiān)方向。事實(shí)上，隨著“健康臨夏”建設(shè)進(jìn)程的加速，衛(wèi)生醫(yī)療信息化建設(shè)已經(jīng)成為我州衛(wèi)健工作的重點(diǎn)內(nèi)容。近年來，臨夏州衛(wèi)健系統(tǒng)不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)，探索應(yīng)用全新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不僅為群眾提供了更好的醫(yī)療和健康管理體驗(yàn)，也使群眾看病就醫(yī)感受明顯改善?！澳壳?，全州1213家醫(yī)療機(jī)構(gòu)已接入全省遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)信息中心，累計(jì)開展遠(yuǎn)程疑難病例會診868例，遠(yuǎn)程培訓(xùn)708次，遠(yuǎn)程培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生50321人次。全州五大縣域醫(yī)學(xué)中心全部建成并投入使用，檢驗(yàn)中心和心電中心使用覆蓋率已達(dá)100%，有效提升了基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平?！敝菪l(wèi)健委信息中心馬海龍說道。去年8月，臨夏市人民醫(yī)院“智慧醫(yī)院”系統(tǒng)成功上線，實(shí)現(xiàn)了在線醫(yī)療健康服務(wù)的無縫對接，有效解決了以往看病手續(xù)繁瑣、排隊(duì)等候時(shí)間長、醫(yī)療信息不暢等問題，滿足了群眾多層次、多渠道、全方位的健康醫(yī)療新需求?！爸腔坩t(yī)院服務(wù)系統(tǒng)連接醫(yī)院所有科室，群眾只需關(guān)注醫(yī)院微信公眾號或現(xiàn)場掃碼，通過醫(yī)院微信服務(wù)平臺、健康臨夏平臺獲取電子就診卡，就能在手機(jī)上享受全流程服務(wù)?！迸R夏市人民醫(yī)院院長祿金晶說道。信息技術(shù)與醫(yī)療的深度融合，為群眾帶來便利、快捷的全新就醫(yī)體驗(yàn)。走進(jìn)州人民醫(yī)院門診大廳，映入眼簾的是一排自助終端機(jī)，患者和家屬可以方便、快捷地在自助終端上進(jìn)行掛號、預(yù)約、繳費(fèi)等服務(wù)，有效縮減了病人排隊(duì)等候的時(shí)間。不僅如此，群眾到醫(yī)院看病，只需微信關(guān)注該院微信公眾號，在手機(jī)上就可以進(jìn)行預(yù)約掛號，還可以查看就診記錄及檢查報(bào)告、費(fèi)用等內(nèi)容?！艾F(xiàn)在不用到醫(yī)院排隊(duì)掛號，在手機(jī)上就可以操作，也能自己選擇醫(yī)生和時(shí)間，真是太方便了。
”來到州人民醫(yī)院就診的馬慧蘭談及“智慧醫(yī)療”帶來的便利，連連稱贊。臨夏州為解決群眾“看病難”“排隊(duì)長”問題，相繼在各級醫(yī)院實(shí)施了便民門診、自助掛號繳費(fèi)、網(wǎng)上預(yù)約掛號等便民服務(wù)措施，推廣使用微信、支付寶，實(shí)現(xiàn)診間結(jié)算，門診醫(yī)生開完處方或檢查單后，患者在診間直接完成費(fèi)用結(jié)算，藥房和檢查科室則可根據(jù)實(shí)時(shí)接收到的信息，提前為患者做好準(zhǔn)備，從而縮短了就醫(yī)等待時(shí)間。就醫(yī)前，網(wǎng)上預(yù)約減少排隊(duì)等候時(shí)間；就醫(yī)時(shí)，電子病歷系統(tǒng)的運(yùn)用，讓患者省去不少麻煩；就診后，群眾可到自助終端機(jī)打印檢驗(yàn)報(bào)告和付費(fèi)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層患者通過遠(yuǎn)程診斷平臺就能享受到上級醫(yī)院專家的診斷……優(yōu)化診療流程，改善就醫(yī)體驗(yàn)，智慧醫(yī)院建設(shè)的初衷始終是以患者為中心，為患者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近年來，臨夏州以服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)，努力讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，讓群眾真真切切享受到信息化帶來的便利?！半娮俞t(yī)保憑證開通后，取藥看病都很方便，到醫(yī)院連身份證、醫(yī)?？ㄒ膊挥脦?，有時(shí)候還有些不習(xí)慣?！迸R夏縣韓集鎮(zhèn)群眾王霞在衛(wèi)生院買藥時(shí)，通過醫(yī)保電子憑證完成支付后笑著說道。
據(jù)了解，去年臨夏縣為200所村衛(wèi)生室配備了“多合一”讀卡機(jī)，滿足參保群眾享受更優(yōu)質(zhì)、更便捷醫(yī)保服務(wù)需求，群眾可以自主選擇使用社保卡、身份證、醫(yī)保電子憑證任意一種媒介，實(shí)現(xiàn)了就醫(yī)購藥“一碼搞定”。群眾的“不習(xí)慣”終究會變成新習(xí)慣，而這個新習(xí)慣正是依靠信息化建設(shè)養(yǎng)成的。在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的大環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生健康信息化是步入大衛(wèi)生、大健康時(shí)代，提升健康服務(wù)水平的前提和基礎(chǔ)，是滿足事業(yè)發(fā)展和群眾健康需求的先決條件。大數(shù)據(jù)普及應(yīng)用，“智慧醫(yī)療”初見成效。州級平臺累計(jì)歸集電子病歷1757.21萬份，累計(jì)匯聚標(biāo)準(zhǔn)化健康檔案230.63萬份，累計(jì)調(diào)用60.43萬次……臨夏州投資3372萬元，建設(shè)的全民健康信息平臺，開啟了醫(yī)療健康服務(wù)新模式，打破時(shí)間、空間和地域的限制，促進(jìn)了醫(yī)療資源的合理流動，使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)觸手可及、更加貼心便捷?！澳壳?，全州1331個醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已接入了全民健康信息平臺，基本實(shí)現(xiàn)州、縣、鄉(xiāng)、村四級全覆蓋，州人民醫(yī)院已完成三級等保測評，康樂縣、和政縣、積石山縣、永靖縣、東鄉(xiāng)縣、臨夏市人民醫(yī)院及臨夏縣中醫(yī)醫(yī)院已完成二級等保測評?！敝菪l(wèi)健委信息中心馬海龍說道。隨著基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化水平持續(xù)提升，越來越多便民惠民服務(wù)也不斷出現(xiàn)。
目前，臨夏州136家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心（站）和1103家村衛(wèi)生室啟用云HIS系統(tǒng)。臨夏州累計(jì)發(fā)放居民電子健康卡226.50萬張，發(fā)卡率100%。具備條件的17家醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)全部接入影像共享交換共享平臺，大大提高了診斷的準(zhǔn)確率，節(jié)約了患者檢查成本。同時(shí)，各縣市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動”也深入開展，臨夏州83家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)達(dá)到國家能力建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)，11家達(dá)到國家推薦標(biāo)準(zhǔn)。
在此基礎(chǔ)上，通過州上“雙百工程”、東西部協(xié)作、緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)等措施，加強(qiáng)基層人員培養(yǎng)，強(qiáng)化基層臨床科室和特色?？平ㄔO(shè)，引導(dǎo)專家、技術(shù)、資金、患者“四下沉”，“50+N”種常見病多發(fā)病達(dá)到了90%在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到救治的目標(biāo)。鄉(xiāng)村一體化管理得到全面實(shí)施，實(shí)現(xiàn)行政、業(yè)務(wù)、人員、藥械、財(cái)務(wù)、績效考核“六統(tǒng)一”管理，臨夏州鄉(xiāng)村一體化管理率達(dá)到100％。數(shù)據(jù)多跑路，群眾就能少跑腿。臨夏州通過衛(wèi)生醫(yī)療信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動，讓“機(jī)器跑”“信息跑”“數(shù)據(jù)跑”代替“患者跑”，逐步實(shí)現(xiàn)對群眾全生命周期的健康管理和服務(wù)。