??? 黃山市歙縣醫(yī)療保障局以醫(yī)保“小講堂”方式持續(xù)深化醫(yī)保政策宣傳，不斷提升群眾對醫(yī)療保障政策知曉率，營造“醫(yī)保政策人人知，醫(yī)保待遇人人享”的良好氛圍，真正做到聽民聲、辦民事、暖民心、解民憂。
??? “移動小講堂”讓政策宣傳精準有力。全面梳理最新醫(yī)保政策，開展縣、鄉(xiāng)、村三級基層經辦人員能力提升培訓，進行分類分層深入解讀；聚焦醫(yī)療保障社會熱點問題，緊扣群眾最關心的“參保怎么辦、慢病怎么申請、費用怎么報”等實際問題，采取“醫(yī)保干部進基層、醫(yī)保政策進萬家”活動，進企業(yè)、進學校、進鄉(xiāng)村、進醫(yī)療機構答疑解惑，現(xiàn)場演示手機上參保繳費、慢病證辦理、異地就醫(yī)備案等操作流程，并以生動案例解答現(xiàn)場提問。2024年開展移動小講堂16場次，千余人參與培訓。
??? “微視小講堂”讓政策宣傳隨時隨地。將政策宣傳與微視頻相結合，以“歙小菊”為動漫人物，用生動活潑的情景動漫、樸實接地氣的語言全方位解讀居民參保、轉診備案、待遇享受、醫(yī)療救助等最新政策，參保群眾通過掃碼觀看視頻，即可了解最新的醫(yī)保政策知識。2024年，制作醫(yī)保政策宣傳動漫小視頻34個，播放量超過5萬；拍攝《醫(yī)保好聲音-全民參?！贰夺t(yī)保好聲音-醫(yī)保帶來安全感》等5個微視頻，用實例做好宣傳，將醫(yī)保植根民心。
??? “指尖小講堂”讓政策宣傳觸手可及。充分利用微信朋友圈、視頻號等新媒體平臺開展醫(yī)保政策宣傳，通過真實事例剖析講解群眾咨詢的高頻政策；引導參保群眾通過微信小程序、支付寶、皖事通等進入安徽醫(yī)保服務平臺“一鍵掌握”醫(yī)保新政策、查詢3大類20項醫(yī)保信息，辦理參保繳費、異地就醫(yī)、門診慢特病、生育保險、醫(yī)保關系轉移等9大類34項醫(yī)保業(yè)務，后臺及時受理并提供全方位服務，全力推動醫(yī)保政策咨詢和公共服務提質增效。