??? 為進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍與社會(huì)公眾良性互動(dòng)，搭建群干關(guān)系的溝通橋梁，拓寬、暢通反映問(wèn)題渠道，推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法更接地氣、更貼民心，近日，定海區(qū)局舉行市場(chǎng)監(jiān)管基層所“藥械”開(kāi)放日活動(dòng)，邀請(qǐng)公眾走進(jìn)基層所了解日常工作環(huán)境和內(nèi)容，通過(guò)宣傳資料、公益活動(dòng)、科普展板、現(xiàn)場(chǎng)講座等方式，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)零距離。
??? 一是“面對(duì)面”談“民生”，做好便民服務(wù)。受邀人員走進(jìn)基層所，實(shí)地參觀執(zhí)法辦公場(chǎng)所，并由藥械條線工作人員介紹了市場(chǎng)監(jiān)管職能以及藥械工作內(nèi)容和流程。同時(shí)也設(shè)立了意見(jiàn)箱和咨詢臺(tái)，讓群眾能夠就日常生活就遇見(jiàn)的藥械及化妝品等方面的疑惑直接向工作人員提問(wèn)，并鼓勵(lì)公眾積極提供線索、反映問(wèn)題，執(zhí)法人員則在現(xiàn)場(chǎng)耐心解答各類咨詢，確保了公眾的意見(jiàn)建議能夠得到及時(shí)有效的反饋和處理。
??? 二是“手把手”教“知識(shí)”，做好消費(fèi)維權(quán)。通過(guò)各類宣傳展板開(kāi)展普法宣傳，解答群眾疑問(wèn)，向群眾發(fā)放了多種宣傳單頁(yè)共計(jì)100余份。通過(guò)座談會(huì)的方式針對(duì)性開(kāi)展老年人保健品會(huì)銷謹(jǐn)防詐騙的講座。講座中，向老年朋友揭露了保健品詐騙的具體手法、步驟和各種形式，購(gòu)買保健品時(shí)遇到的常見(jiàn)陷阱，辨別保健品虛假宣傳的偽裝，呼吁老年人要樹(shù)立科學(xué)的保健理念，向老年人及家屬提供受騙后正確維權(quán)的途徑渠道?，F(xiàn)場(chǎng)收集老年人參與過(guò)的會(huì)銷信息2條。
??? 三是“心貼心”踐“承諾”，做好公益活動(dòng)。結(jié)合主題黨日活動(dòng)，邀請(qǐng)轄區(qū)藥店、社區(qū)志愿者開(kāi)展免費(fèi)量血壓服務(wù)，邀請(qǐng)口腔醫(yī)生開(kāi)展口腔保健宣傳，內(nèi)容涉及牙齒缺損的應(yīng)對(duì)和治療、口腔健康保健小知識(shí)，向群眾傳授愛(ài)齒、護(hù)齒的小妙招。定海區(qū)局工作人員從家庭日常用藥儲(chǔ)備、正確使用醫(yī)療器械等方面進(jìn)行了指導(dǎo)，傳達(dá)安全用藥用械，健康生活的理念。