在线观看AV官网_免费任你躁国语自产久久_国语自产拍无码精品视频在线_高清亚州性色生活片

您好:北京泰茂科技股份有限公司

當前位置: 行業(yè)報表> 行業(yè)動態(tài)> 詳情
【成都】崇州市醫(yī)療保障局“三舉措”提升醫(yī)保政務服務效能
發(fā)布時間:2024/03/15

??? 崇州市醫(yī)療保障局堅持以人民為中心,聚焦群眾急難愁盼問題,三措并舉為參保企業(yè)群眾提供更加高效、便捷、暖心的醫(yī)保政務服務,讓群眾就醫(yī)更有“醫(yī)靠”。

??? 一、推出“四減”便捷服務。持續(xù)推進“減材料、減環(huán)節(jié)、減跑路、減時限”,對醫(yī)保政務服務事項進行深度精簡。其中個人墊付報賬業(yè)務由20個工作日優(yōu)化到7個工作日辦理,并推行病歷首頁、入院記錄等材料“免提交”。扎實落實“四減”便捷服務,不斷簡化醫(yī)保經(jīng)辦程序,為醫(yī)保服務做加法。

??? 二、推出“全陪伴”適老親情服務。對老年辦事群體實行精細化“一對一”輔助辦理,工作人員全程“陪辦”,做到“咨詢有回應、辦理有陪伴”。設置“老年人優(yōu)先窗口”“辦不成事窗口”,提供“優(yōu)先辦”“暢通辦”服務,配備老花鏡、醫(yī)藥箱等適老化設施。為老年人提供“容缺”辦理、“免填單”辦理,簡化辦事流程,切實降低老年人醫(yī)保業(yè)務辦理難度。2023年全年提供“全陪伴”服務約100余次。

??? 三、推出“首問”協(xié)辦服務。設立“辦不成事窗口”及“一件事一次辦”專窗,堅持“一次性告知制度”和“限時結辦制”,首問經(jīng)辦人員對受理業(yè)務全程負責,直至業(yè)務辦理完畢。為更好地滿足企業(yè)群眾錯峰辦事需求,市醫(yī)保服務大廳特推出工作日午間和周六延時服務,提升群眾對我市醫(yī)保經(jīng)辦服務滿意度。2023年,崇州市醫(yī)保服務大廳共計辦件77294件,接待咨詢群眾約5萬人次,全年業(yè)務辦理無差錯、零投訴。


網(wǎng)絡備案:京ICP備12039121號-14

地址:北京市海淀區(qū)學清路9號匯智大廈B座7層 www.npguniversity.com ?2016-2023 泰茂股份版權所有


  • 經(jīng)營性網(wǎng)站
    備案信息

  • 可信網(wǎng)站
    信用評價

  • 網(wǎng)絡警察
    提醒您

  • 誠信網(wǎng)站

  • 中國互聯(lián)網(wǎng)
    舉報中心

  • 網(wǎng)絡舉報
    APP下載