市醫(yī)療保障服務(wù)中心，各相關(guān)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)：
現(xiàn)將省醫(yī)療保障局《關(guān)于157種國家談判藥等高值藥品供應(yīng)保障信息核查情況的通報》（遼醫(yī)保辦﹝2022﹞7號，以下簡稱遼醫(yī)保辦﹝2022﹞7號）轉(zhuǎn)發(fā)給你，并提出如下要求，請一并執(zhí)行。
一、提高政治站位，強(qiáng)化思想認(rèn)知。推進(jìn)談判藥品政策落地，關(guān)系參?；颊咔猩砝妫瑐涫苌鐣鹘鐝V泛關(guān)注，是一項(xiàng)需要持之以恒高質(zhì)量開展的民生重點(diǎn)工作。各相關(guān)單位要高度重視，建立健全與新聞媒體、患者等的溝通機(jī)制，加強(qiáng)政策宣傳解讀，及時回應(yīng)社會關(guān)切，合理引導(dǎo)公眾預(yù)期，積極營造各方面理解、支持談判藥品落地的輿論氛圍。
二、加強(qiáng)協(xié)議管理，及時督查整改。近期省醫(yī)保局委托第三方以參?；颊叩慕嵌?，對公布的203家定點(diǎn)醫(yī)院和89家定點(diǎn)零售藥店開展電話暗訪核查，并將有關(guān)情況全省通報。請市醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根據(jù)通報內(nèi)容，對我市高值藥品供應(yīng)保障工作開展較差的醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，結(jié)合協(xié)議訂立履行情況，及時通報，督促整改，并定期開展暗訪抽查，確保定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)咨詢電話服務(wù)質(zhì)量，堅決杜絕咨詢電話無人接聽或不能提供有效咨詢服務(wù)等情況。
三、加強(qiáng)供應(yīng)保障，按時上報報表。市醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要根據(jù)本次暗訪核查結(jié)果，重新核實(shí)并收集匯總定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)供藥信息，并于2月24日前，將加蓋公章的157種國家談判藥等高值藥品供應(yīng)信息表PDF版和電子版報送市局醫(yī)藥服務(wù)科，省局匯總后將重新向全省公示。今后，省局將繼續(xù)不定期開展抽查暗訪工作，并視情況進(jìn)行全省通報。
聯(lián)系人及電話：陳燦 3670016
錦州市醫(yī)療保障局
2022年2月21日
關(guān)于157種國家談判藥等高值藥品供應(yīng)保障信息核查情況的通報
各市醫(yī)療保障局：
為確保國家醫(yī)保談判藥等高值藥品政策落地，根據(jù)《遼寧省醫(yī)療保障局關(guān)于持續(xù)做好國家醫(yī)保談判藥品落地工作的通知》（遼醫(yī)保發(fā)〔2021〕16號），省局匯總各市報送的國家談判藥等高值藥品供應(yīng)保障信息，通過門戶網(wǎng)站予以公布，方便參?；颊呒皶r、準(zhǔn)確地獲取藥品供應(yīng)信息。為全面了解各市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)藥品供應(yīng)保障信息的真實(shí)有效性，以及公開咨詢電話的服務(wù)質(zhì)量等情況，近期，省醫(yī)保局委托第三方以參?；颊叩慕嵌?，對公布的203家定點(diǎn)醫(yī)院和89家定點(diǎn)零售藥店開展電話暗訪核查，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
一、暗訪核查情況
經(jīng)對各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)預(yù)留的咨詢電話逐一撥打核實(shí)，部分定點(diǎn)醫(yī)院在電話核實(shí)的藥品中全部確認(rèn)了公布的備藥品種可供藥，包括：中國人民解放軍北部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、遼寧省人民醫(yī)院、沈陽醫(yī)學(xué)院附屬中心醫(yī)院、大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院、大連市金州區(qū)第一人民醫(yī)院、大連市普蘭店區(qū)中心醫(yī)院、旅順口區(qū)人民醫(yī)院、鞍鋼集團(tuán)公司總醫(yī)院、鞍山市腫瘤醫(yī)院、海城市中心醫(yī)院、岫巖滿族自治縣中心人民醫(yī)院、撫順市中心醫(yī)院、遼寧健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)撫礦總醫(yī)院、本溪市中心醫(yī)院、丹東市第一醫(yī)院、東港市中心醫(yī)院、鳳城市中醫(yī)院、寬甸滿族自治縣中心醫(yī)院、錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院、大石橋路合醫(yī)院、阜新市中心醫(yī)院、阜新蒙古自治縣人民醫(yī)院、彰武縣人民醫(yī)院、遼陽市中心醫(yī)院、遼陽市第二人民醫(yī)院、鐵嶺市中心醫(yī)院、鐵煤總醫(yī)院、開原市中醫(yī)醫(yī)院、鐵嶺市中醫(yī)院、昌圖縣第二醫(yī)院、西豐縣第一醫(yī)院、朝陽市第二醫(yī)院、凌源市中心醫(yī)院、喀左縣中心醫(yī)院、朝陽市第四醫(yī)院、盤錦市中心醫(yī)院、盤錦遼油寶石花醫(yī)院、盤山縣人民醫(yī)院、大洼區(qū)人民醫(yī)院、葫蘆島市中心醫(yī)院、中國人民解放軍92493部隊、南票礦區(qū)總醫(yī)院等；部分定點(diǎn)醫(yī)院接聽人員不掌握備藥情況，但為患者提供了其它咨詢電話，協(xié)助患者完成咨詢；部分定點(diǎn)醫(yī)院直接告知不供應(yīng)藥品，或預(yù)約供應(yīng)標(biāo)注為即時供應(yīng)；部分定點(diǎn)醫(yī)院預(yù)留電話為空號，或長時間無人接聽，或不掌握情況且未協(xié)助患者完成咨詢；也存在部分定點(diǎn)醫(yī)院接聽電話工作人員態(tài)度惡劣患者尚未完成咨詢便掛斷電話等情況。定點(diǎn)藥店總體供應(yīng)情況較好，但也存在不供應(yīng)或電話無人接聽的情況。
通過暗訪核查，定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)實(shí)際供藥情況與公布供藥情況符合率較高的市為盤錦、錦州、遼陽、撫順、葫蘆島、朝陽6市；符合率較低的市為營口、沈陽、本溪3市。
二、下步工作要求
（一）切實(shí)提高信息公布工作的重視程度。全面落實(shí)談判藥等高值藥品供應(yīng)保障信息公布制度，是打通國家談判藥政策落地“最后一公里”的重要舉措，各市要高度重視，切實(shí)保證本市經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)咨詢電話服務(wù)質(zhì)量，準(zhǔn)確收集全市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)供藥情況并實(shí)施動態(tài)更新及發(fā)布，確保為參保患者提供真實(shí)有效的供藥信息和政策解釋，堅決杜絕咨詢電話無人接聽或不能提供有效咨詢服務(wù)等情況。
（二）加強(qiáng)信息公布跟蹤督查工作。各市要根據(jù)本次暗訪核查結(jié)果，重新核實(shí)并收集匯總定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)供藥信息，指導(dǎo)各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)咨詢服務(wù)工作，確保咨詢電話接聽人員準(zhǔn)確掌握供藥信息，為參?；颊咛峁?zhǔn)確信息和政策解釋，堅決杜絕咨詢電話再次轉(zhuǎn)接或答復(fù)不了解情況等問題。各市要定期開展暗訪抽查，及時通報，督促整改，確保定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)咨詢電話服務(wù)質(zhì)量。
（三）按時上報供應(yīng)情況信息。各市要重新確認(rèn)157種國家談判藥等高值藥品供應(yīng)信息表，并于2月25日前，將加蓋公章PDF版和電子版報送省局，省局匯總后將重新向全省公示。今后，省局將繼續(xù)不定期開展抽查暗訪工作，并視情況進(jìn)行全省通報。
聯(lián)系人：醫(yī)藥服務(wù)管理處 胡昊
聯(lián)系電話：024-23448588
郵箱：lnyyfwc@163.com
附件：醫(yī)藥機(jī)構(gòu)供藥情況核查簡表
遼寧省醫(yī)療保障局
2022年2月17日
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附件1
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醫(yī)藥機(jī)構(gòu)供藥情況核查簡表
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序號
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地市
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供應(yīng)機(jī)構(gòu)
數(shù)量
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直接確認(rèn)
供藥
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不掌握情況或確認(rèn)不供藥
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預(yù)約供應(yīng)標(biāo)注即時供應(yīng)
|
多次撥打
無人接聽
|
空號或
有誤
|
供應(yīng)信息
符合率
|
|
1
|
盤錦市
|
9
|
8
|
———
|
———
|
1
|
———
|
88.89%
|
|
2
|
錦州市
|
8
|
7
|
1
|
———
|
————
|
———
|
87.50%
|
|
3
|
遼陽市
|
17
|
12
|
5
|
———
|
————
|
———
|
70.59%
|
|
4
|
撫順市
|
10
|
7
|
1
|
———
|
2
|
———
|
70.00%
|
|
5
|
葫蘆島市
|
13
|
9
|
3
|
———
|
1
|
———
|
69.23%
|
|
6
|
朝陽市
|
19
|
13
|
2
|
2
|
1
|
1
|
68.42%
|
|
7
|
阜新市
|
12
|
7
|
3
|
1
|
1
|
———
|
58.33%
|
|
8
|
鞍山市
|
23
|
13
|
7
|
———
|
3
|
———
|
56.52%
|
|
9
|
鐵嶺市
|
18
|
10
|
1
|
6
|
1
|
———
|
55.56%
|
|
10
|
丹東市
|
26
|
13
|
8
|
2
|
2
|
1
|
50.00%
|
|
11
|
大連市
|
51
|
25
|
7
|
15
|
4
|
———
|
49.02%
|
|
12
|
本溪市
|
10
|
2
|
5
|
———
|
3
|
———
|
20.00%
|
|
13
|
沈陽市
|
54
|
10
|
23
|
8
|
11
|
2
|
18.52%
|
|
14
|
營口市
|
22
|
3
|
16
|
———
|
3
|
———
|
13.64%
|