近日，丁香園因旗下丁香診所網(wǎng)售的一款高價(jià)鞋墊受到自媒體發(fā)文質(zhì)疑。
“1980元并非只購(gòu)買(mǎi)一雙鞋墊”
這款“‘丁香園丁香診所’矯形鞋墊”，宣稱(chēng)“無(wú)痛足踝美容矯正，歐美專(zhuān)業(yè)化一站式矯正管理”，售價(jià)1980元。該鞋墊為什么這么貴，是忽悠嗎，究竟值不值這個(gè)價(jià)？
1月12日，丁香園方面回應(yīng)，丁香診所的鞋墊是醫(yī)用外固定支具，屬于一類(lèi)醫(yī)療器械，國(guó)家對(duì)一類(lèi)醫(yī)療器械實(shí)行生產(chǎn)備案制，并不向普通人群銷(xiāo)售，醫(yī)生進(jìn)行評(píng)估判斷，符合一定適應(yīng)癥才會(huì)推薦使用。
關(guān)于網(wǎng)售矯形鞋墊，丁香園品牌部門(mén)工作人員稱(chēng)，“（網(wǎng)上）上架只是作為展示”。該工作人員介紹，“1980元”并非該鞋墊的統(tǒng)一定價(jià)，而是區(qū)間價(jià)。其具體價(jià)格需要其診所的專(zhuān)業(yè)醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行診斷并測(cè)量患者足底等數(shù)據(jù)后才能決定。而患者支付的相關(guān)費(fèi)用，并非只是購(gòu)買(mǎi)了一雙鞋墊，診所還提供有后續(xù)的一對(duì)一隨訪等服務(wù)，“這就好比我們買(mǎi)那個(gè)牙齒矯正的時(shí)候戴的牙套一樣?！贝送?，該工作人員表示，丁香園旗下的丁香診所不是公立醫(yī)院，藥占比非常低。
事實(shí)上，丁香園微博曾于1月8日午間發(fā)文解釋?zhuān)斑@種鞋墊是矯形器具，用來(lái)處理扁平足，拇外翻、足跟痛等問(wèn)題”，丁香醫(yī)生、丁香診所官微也紛紛響應(yīng)，表示這是“正經(jīng)鞋墊”，不是“包治百病的鞋墊”。
網(wǎng)友質(zhì)疑丁香園搞雙重標(biāo)準(zhǔn)
爭(zhēng)議并未就此平息。有網(wǎng)友指出，丁香診所的鞋墊比標(biāo)價(jià)1068元的權(quán)健“骨正基保健鞋墊”價(jià)格更高，也有網(wǎng)友認(rèn)為這一鞋墊屬于矯形器具，不能和用虛假宣傳忽悠人的“骨正基”做價(jià)格比較，還有網(wǎng)友提出，丁香園應(yīng)當(dāng)將該產(chǎn)品的資質(zhì)、效用、定制原理等相關(guān)批文、材料公示出來(lái)。
1月11日，一篇自媒體文章，再次將爭(zhēng)議炒熱。該文指出，丁香園微博曾轉(zhuǎn)發(fā)“新華社曝光南京一家公立醫(yī)院賣(mài)天價(jià)鞋墊”的新聞，但丁香診所在售的鞋墊同為“天價(jià)”，文章稱(chēng)這是雙重標(biāo)準(zhǔn)。
記者注意到，該文提到的是2018年9月，新華社“新華視點(diǎn)”報(bào)道的，江蘇省人民醫(yī)院脊柱病康復(fù)診療中心出售號(hào)稱(chēng)具有生物力學(xué)矯正功能的定制鞋墊，售價(jià)2600多元。“新華視點(diǎn)”調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鞋墊廠家只需在200多元一雙的鞋墊“毛坯”上稍作加工，就能獲得2000多元毛利，醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員每賣(mài)一雙能拿200元提成。
值得注意的是，在江蘇省人民醫(yī)院天價(jià)鞋墊被曝光之際，丁香園骨科版主、外科主診醫(yī)師夏志敏在其微博及丁香園論壇發(fā)布《一雙鞋墊2000元，是騙錢(qián)還是貴得有道理？》一文。
文章稱(chēng)，“貴不貴，不能只看原料成本，矯形鞋墊，原料成本可能確實(shí)沒(méi)那么貴……但一雙合格的矯形鞋墊，綜合了臨床醫(yī)學(xué)評(píng)估、生物力學(xué)解決方案、材料科學(xué)、定制設(shè)備與技術(shù)等等各方各面，技術(shù)含量是很高的”。
文章中介紹，簡(jiǎn)單來(lái)講，不做全面的檢查評(píng)估，也沒(méi)有生物力學(xué)分析，只是用一些噱頭引誘你買(mǎi)鞋墊的，就要小心了。